QuesCom 400 jest modułową i skalowalną bramą, wyposażoną w interfejsy ISDN, IP oraz GSM, która integruje sieci telefonii IP, telefonii stacjonarnej oraz telefonii komórkowej. Dodatkowo, w urządzeniu tym zaimplementowano szereg nowoczesnych usług dodanych takich jak voice box, serwer faksów, IVR, bramka sms czy call-back. Dzięki jednolitej platformie sprzętowej, posiadającej inteligentne oprogramowanie, możliwe stało się wzajemne przenikanie sieci telekomunikacyjnych oraz usług dodanych.

Pojedyncze urządzenie może obsługiwać użytkowników z więcej niż jednego oddziału danej firmy. Dzięki zaimplementowanej funkcji LCR istnieje możliwość skonfigurowania bramy w taki sposób, aby połączenia do konkretnej sieci odbywały się na wskazany przez administratora interfejs (ISDN, GSM, IP). Dzięki zastosowaniu w jednym urządzeniu wielu kart SIM różnych operatowi GSM istnieje możliwość zestawienia połączenia według najniższej taryfy cenowej.

QuesCom 400 może być zainstalowany w organizacji każdego typu bez konieczności dokonywania zmian konfiguracyjnych i sprzętowych w istniejącej strukturze telekomunikacyjnej. Dodatkowo, modułowa budowa urządzenia pozwala na dobranie konfiguracji sprzętowej adekwatnej do potrzeb użytkownika.
Urządzenie dostępne jest w różnych konfiguracjach:

Przykładowa konfiguracja dla QuesCom 400 z 1 łączem PRI, 8 kanałami GSM oraz możliwością 16 równoczesnych połączeń VoIP.