Cyfrowa centrala telefoniczna
SIGMA jest nowoczesną cyfrową centralą telefoniczną przeznaczoną dla małych i średnich przedsiębiorstw
(MSP), zainteresowanych zaawansowanymi systemami telekomunikacyjnymi, wykorzystującymi korzyści płynące z integracji z sieciami komputerowymi i dodatkowym oprogramowaniem.
SIGMA to nazwa handlowa centrali, która w fazie projektowej znana była jako
EXTREME.
Cyfrowa centrala telefoniczna SIGMA
SIGMA jest nowoczesną cyfrową centralą telefoniczną przeznaczoną dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP), zainteresowanych zaawansowanymi systemami telekomunikacyjnymi, wykorzystującymi korzyści płynące z integracji z sieciami komputerowymi i dodatkowym oprogramowaniem.
SIGMA to nazwa handlowa centrali, która w fazie projektowej znana była jako EXTREME.
Integracja z siecią LAN i okablowaniem strukturalnym
- współpraca z oprogramowaniem CTI otwarte protokoły programowe do współpracy z innymi systemami CTI,
- oprogramowaniem call-center oraz hotelowym
- zarządzanie przez TCP/IP, programowy modem, USB, RS-232
- możliwość zabudowy w szafie 19" (wersja RACK)
Inteligentna dystrybucja połączeń
- INFOLINIE - system 16-poziomowego menu głosowego
- grupy agentów obsługujących ruch przychodzący wg zadanych kryteriów (równomierna dystrybucja ruchu - UCD, połączenia wg specjalizacji na podstawie zidentyfikowanego numeru - ACD)
- pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych
Serce inteligentnego budynku
- funkcje centrali alarmowej, rejestrującej zdarzenia alarmowe i powiadamiającej o alarmie
- sterowanie urządzaniami zewnętrznymi typu oświetlenie, bramy wjazdowe - przez telefon lub zegarowo
System redukcji kosztów
- rejestracja połączeń wychodzących na indywidualnych kontach (do 128 użytkowników centrali)
- optymalizacja czasu pracy dzięki rejestracji połączeń wewnętrznych i przychodzących oraz inteligentnej dystrybucji ruchu
- zaawansowana taryfikacja oparta na programie BilCent
- kierowanie ruchu do sieci różnych operatorów - wybór najtańszej drogi połączeniowej LCR
